আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

নীতির উদ্দেশ্য

c778 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। c778 এ বিষয়ে সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল এবং আপনার আস্থা অর্জনকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

নীতির পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• c778 ওয়েবসাইট (c778.net) এবং এর সকল সাবডোমেইন।
• c778 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি প্রযোজ্য)।
• c778 লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য।
• নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র ও গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• প্রমোশনাল অফার, বোনাস এবং টুর্নামেন্ট সম্পর্কিত যোগাযোগ।

কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই নীতি c778 প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যে কেউ আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তাদের সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিশেষভাবে বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারসহ সারা দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

বয়স সীমা: c778 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

পরিষেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান।

পরিষেবা উন্নয়ন

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ।
• নতুন গেম ও ফিচার উন্নয়ন।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ।
• বাগ ফিক্স ও পারফরম্যান্স উন্নতি।

নিরাপত্তা ও সম্মতি

• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
• অর্থ পাচার রোধ (AML)।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রবেশ রোধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংকিং অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার পরিচয় তথ্য এসব প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা সক্ষম আদালতের আদেশের ভিত্তিতে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে c778 বাধ্য থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আদেশে উল্লিখিত নির্দিষ্ট তথ্যটুকুই প্রদান করি।

যা কখনো শেয়ার করা হয় না

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে কোনো তথ্য নয়।
• সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্মের কাছে কোনো তথ্য নয়।
• ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে কোনো তথ্য নয়।
• অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য নয়।